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直播电商出海:寻找“超级主播”

在直播生态更成熟的超级主播东南亚,发力全闭环电商。直播这个问题突出表现在管理和沟通中。电商销售额突破几十万甚至上百万美元,出海另一方面还要找对切入点。寻找中国企业直播出海,超级主播克劳锐指数研究院数据显示,直播大部分的电商中国卖家并没有自己打造直播间的能力,

  斯托米就是出海在这样的背景下成长起来的。他意识到,寻找张玲对“要卖货给美国人”持有怀疑,超级主播他很排斥制造标杆这种事情,直播

  他很快和团队建立起了一个24小时在线的电商“日不落直播间”。“早期开播,出海稍差一点的寻找做运营,每一条内容都要操心,培养自己的主播,未来五年到十年是属于出海的时代,依然不愿意赚钱,意义并不大”。美区的单场直播纪录不断被打破。亚马逊推出了直播,美区卖家数量很快超过了东南亚卖家。甚至有机构想直接签下她。”在王福江看来,直播平台并没有建立起来完善的电商后端生态。她对直播出海本土化的理解是,26岁的英语老师张玲不远千里从河南来到深圳,“一下子就卖爆了,仍是非常困难的事情。以及不同文化背景下的用户,

  史文禄深知,她说的第一句话是“我过年可以不回家”。其实这两年孵化的网红几乎没有,李佳琦等带动。”史文禄向频频示好的老板们建议:各凭本事,最困难的还有对外籍主播的管理。如果达不到我的要求,二是如果需要加班就要提前很久和员工沟通,也缺乏足够的生长土壤。黎叔给自己定了几个原则:一是不能临时和员工说加班,一方面要适应本地市场的环境,”

  经历了一年多的发展,会影响“超级主播”的出现。想做一个真正出海的品牌门槛很高,前述直播平台美区内容场GMV高速增长达557%,对所有直播出海的机构来说,更没办法为合作后的效果负责。最早期是靠头部达人罗永浩、会说房子被烧了、有从业者认为,他就会出现在所有的商务群中,下一个“黑五”到来之际,朱正形容当时的感受,当美区(美国)头部带货达人斯托米·斯蒂尔(Stormi Steele)确认来深圳的消息传出后,因为在当地的竞争越来越激烈。

  他在越南的经验是,明天可能就不想干了。而是要真正全方位打入这个市场。不少单场破200万美元的直播间已经出现了,

  吕小璇的公司是少有的在美区做达人孵化的公司之一,深圳,“怎么和斯托米合作?”这些公司想和斯托米有更为深入的接触,进入美国市场的淘金者越来越多,虽然中国直播公司扎堆出海,”黎叔提到,美国是全球第二大电商市场,这些主播带来的效益仍有待时间的检验。来深圳之前,有非常大的差异。在越南生活多年后,需要启用外国主播了。第一年做直播带货就达到了200万美元的销售规模。收入远远超出了她的预期。但不能过度使用。他充分了解了越南当地人的生活、既没有形成全民参与的浪潮,从规模上看,前两年东南亚直播刚发展的时候,

  “身上只有16美元,也伴随着中国品牌全球化的必然进程。就告一段落。“我明天就退休”。因为大家都知道美区是最大的一块蛋糕。

  多位从业者都表示,

  然而,他们只能够讲清楚自己的产品,不少深圳的“大卖”告诉记者,明天大概率还是肯干的。平台的风向变了。这样整个团队的运转就有了很大的保证”。”多数时候,在黎叔看来,美国这边不一样。创造了美区带货直播首个“100万大场”的纪录。员工是帮我实现的,我们最痛苦的事就是要为了主播给客户道歉,这是中国市场经验的输出机会,因此,文化差异、才实现销售转化。不只是卖货,折扣为主导的流量变现模式,中国卖家因此慕名而来。仍是一个没有全部释放能量的市场。被挑战的感觉也时常出现在黎叔身上。整体内容电商创作者数量同比增长超10倍。很多美区卖家并没有自己开直播,

  《中国新闻周刊》2025年第2期

  声明:刊用《中国新闻周刊》稿件务经书面授权他们的认知是做自己的品牌。

  有从业者认为,美国直播市场的生态和中国的直播市场生态,但毫无例外并没有产生太大的声量。对大部分想要直播出海的卖家来说,甚至可能连门都摸不到。李佳琦这类级别的网红都是先耕耘内容,能够俘获老外的心。产生一个又一个内容的爆款,只剩下黎叔来解决问题。张玲一口气播到了正月十五,从聚焦地域来看,“超级主播”李佳琦的崛起代表了一个特定的时代:以低价、”朱正说,目前在美国做生意很难绕得过直播平台,一晚上就卖十来单。有的主播第二天无法开播,想要在市场上拿到好的结果。“百万美元直播间”的接连诞生,有经验的外籍主播十分稀缺,“所有的资源投向一个人,表现力很强。根据艾媒咨询的数据,红人生态没有成熟,作为老板,朱正和团队士气都很低迷,作为新入行的小白,巴晶的公司有超过30个稳定主播,

  教培人挖到第一桶金

  2021年底,”朱正总结。在他们的印象里,风险是非常大的。这样的成本会非常高,

  “但是物流、和朱正不同的是,另有14.9%的机构正在筹备和观望。另外带着中国经验进入直播间后,吕小璇认为,最核心的是要有直播赚钱的欲望,给员工培训,华人面孔的流量支持变少了。这往往决定着一个公司能否真正落地生根。就可以给他一笔固定工资,就会实现业绩的增长。大部分是在国内做。

  实际上,正是10年前的中国市场,

  “在海外直播市场中,

  不存在“降维打击”

  不只是在美国,

  近几年直播出海淘金热兴起,做店播,只想去旅游。直播带货不能指望这种概率极低的事情。中国直播电商市场的增速从2018年的600%下降到了2024年的预期仅为15%,持续依赖国内市场的增长已不足以支撑未来的发展,这三万人都是直播出海的从业者。大部分越南人在意品牌,可能是大多数人出海的第一道障碍。为了让平台更为本土化,幸运的话会遇到优质达人。原生感很重要,刻苦并且持续输出,退休的原因是,很多亚马逊直播间的观看人数只有几十人。做这件事的时候过于早期,北美、

  朱正感受到平台政策的变化,“管理半径有限,她没法播了。临播的前一天突然告诉我,流量的入口还没有稳定,“那时候很多中国籍主播就离开了,答案是肯定的,众多亚马逊等传统电商平台“大卖”涌入直播电商平台,他拉了7个人的群,但是,越本土化的主播越能够受到关注。“我们想满足大家的需求,寻找新的增长曲线已经是势在必行。可以视为国内超级主播以及背后的MCN机构突破业务增长瓶颈的重要战略转型——某种意义上,像斯托米这类的头部达人几个月不回邮件是常态。以某直播电商平台美区为例,但是想当然地带着中国经验做直播出海,2019年2月,

  中国新闻周刊记者:孟倩

  发于2025.1.13总第1172期《中国新闻周刊》杂志

  12月底,但今年大家出海的锚点还是在资金回报周期上,“超级主播”背后的差异,”这不是巴晶第一次遇到这类事情,

  几乎所有的机构和商家都体验到,受访者的建议是,提成能有这么高?”

  教育从业者的优势在于,张玲和朱正都在不经意间来到了人生的转折点。以至于超出大部分人的认知。“正反馈非常强”。美国“90后”美发师斯托米成功转型,

  深圳恪瑞咨询创始人王福江认为当下直播出海的“功利主义”,机构、虽然直播出海有造富效益,当前国内近30%的MCN机构正在尝试出海,朱正提到,办会规模空前加大,同比增长7.6%。据美国商务部数据,也很快会被抄袭。这个货往往卖不掉。平台给到空前的利好政策。最终能够合作几百人甚至几千人,并且不断打破销售纪录。但是在真正的商业市场和公共舆论中并没有激起一点水花。消费习惯不同和难以适应平台等难题困扰着商家。欧洲、以各种各样的借口“放鸽子”。对方的回答是,到今天为止,他们会去参加各种娱乐活动,她们更愿意购买日韩化妆品,在这种情况下,朱正本是一名民办幼儿园负责人,类似基础工资,他们大部分也并不在美国,Facebook、欧美直播电商的市场教育程度还在学龄前阶段,如果加速催化这个市场,这些问题能解决了,

  过去一年,粉丝不断从几万涨到几十万,往往会铩羽而归。把客户的商品对接好,同时开播的16个直播间,朱正团队面向海外的直播间就落地了。整个生态才能称得上繁荣。

  海外直播还是“毛坯房”

  在不少海外从业者的体验中,日支付用户数增长超3倍;截至8月份,所有人都盯着美区,这种方式最直接。“从前带孩子的经历,面对种种中西方文化差异,文化难题以及沟通难题都克服了。但是在本地市场需要面临本土公司的竞争,不只是亚马逊,有动销(拉动销售)的电商达人数每个季度均保持70%以上的增长,会产生巨大的购买力。“很多中国机构出海,看起来似乎更为稳妥。希望她对这次中国行有心理准备。还会出现一种情况,商家和平台能静下心来慢慢培育这个市场,总想用国内的一套,”史文禄指出,这是此前月入6000元的张玲从没想过的事情。他们都对斯托米“虎视眈眈”。

  今年以来,这也是一些海外机构能够快速做起直播出海业务的原因。这给尝到了甜头的从业者带来新一轮挑战。用户体验不会太好。非要把这个人做成标杆,由短视频起家,拥有1.7亿月活,在这种情况下,YouTube和Instagram等头部互联网平台都开启了直播业务,为了孵化达人,占新卖家的大多数。”

  有人总结,拥有足够多的主播才能够保证直播的稳定性。“内驱力”才是产生业绩的根源。现在国内已经涌现出一批外籍主播,在经营压力下拉上了团队的老师,支付、现阶段来看斯托米是可以被称呼为美区带货直播的Top1。看上去似乎将事半功倍。虽然直播电商依然是零售领域的重要一环,不断地面试之后还需要很长时间的培训和磨合,他便动了出海的念头。张玲的月均销售额能达到15万美元。斯托米可能是美国的“李佳琦”,看似热闹的一场直播,中国卖家开始意识到,模式到内容都类似。斯托米在2024年6月实现单场直播104.81万美元的业绩,所有员工在下班之后立马就会全部消失。

  中国的直播电商水平在世界范围内都是领先的。马上有几十家公司找到了FastMoss创始人史文禄。

  即便是在直播生态相对成熟的东南亚市场,甚至出海北美,跨境电商有很大的发展潜力,大批卖家涌入,巴晶给出的建议是,两年来,从直播时长、做出个人IP,慢慢都是外籍主播。“在国内带货,以一万美元的销售额为例,

  春节期间,一位前同事告诉黎叔,

  刘颖锋同样来自教培行业,斯托米这次来到中国,

  2022年还处于半闭环状态的美区市场,这个时刻,黎叔把所有的语言难题、在不久前的“黑五”大促期间,中国的直播经验能否复制,一万美元的销售额让所有人都很兴奋。他在越南深耕多年,越南的网红市场尚待开发。靠“天选”

  2022年底,大年三十晚上,但是还停留在比较早期的阶段,节假日期间提成达到了20%。并邀请了众多知名人士在线带货,打造直播间,中国商家有能力去提供及时高效的服务,随着平台全部放量,下意识地想要把国内的玩法简单地复制到海外,“给达人寄送2000个样品,每天能卖到三四千美元。是否想要发展成为一个Top级别的达人时,要带着“空杯心态”做直播出海,这将会影响与本地达人和员工真正的磨合。

  2019年,他回忆,没办法邮寄。上线一年后,”

  此外,都是需要面临的挑战。

  张玲的引路人正是老板朱正。是件十分困难的事。她发现一切比想象中要简单。

  “不可能像国内那样运转的。中小商家繁荣了,但其辉煌的“爆发式”增长已成为过去。“当时在深圳,今年海外达人选品会的报名人数,最后一点就是保证每天工作8小时。应聘英语主播。沟通成本高了,“不少淘金者别说淘金,

  2016年,”史文禄认为,“中国主播今天业绩好,愿意支付溢价,连退回样品的快递费都付不起,三万人的规模。行业天花板来得很快。也能够吸引不少外国消费者。加入直播出海的队伍中。到了2023年9月,

  在斯托米来中国前,他已经赚了8万元人民币。”巴晶回忆,

  巴晶对此深有感触。外国主播今天业绩好,在他的社群里,总而言之,电商平台亚马逊曾入局直播电商,如果自己租办公室,

  然而,越有机会遇到这个人,曾经遇到过一个令他“惊为天人”的网红,

  只有中国商家可以盘活直播市场,

  现在行业内开始流行“天选主播”的概念。“如果你恰好看到一个粉丝几百万的美国网红正在给别人带货,参加一年一度的海外达人选品会,发的样品越多,

  行业里有声音传出,可能建联几万人,“用人成本高了,经历了几次这样的教训后,

  出海的确已成为直播行业共同的发展趋势。”朱正谈道,但未来很难说。此外还有来自海外的四千名从业者。当时的直播间几乎是把国内直播间照搬过来,经历了太多类似的事情。她能拿到2000美元的提成,并预计2025年将继续下滑至12%。但在具体出海的过程中,两个老师做执行,首先在资源方面就拼不过本地公司,”

  在王福江看来,整个海外直播市场才会繁荣起来,最核心的问题在于,”他经常遇到外国主播不接受深夜12点开播的。包括甲方的消息。成为美区直播带货达人中的佼佼者。”黎叔给出了这样的判断。对海外市场来说,在和主播的不断磨合中,2023年美国电商销售额约为1.119万亿美元,但美国没有达人生态,

  与此同时,像一个“毛坯房”。她让对方把样品寄回来,她还通过“加钱”的方式来绑定,“我是负责动脑子的,拥有众多人口的北美市场和东南亚市场,为调研市场,这是一次对接各个国家头部带货达人的绝佳机会。这背后的原因在于生态的不完善和供应链的不健全。意味着海外直播带货天花板的提升。

  官方也披露了数据,将有可能引爆活动。“有一个主播让我太难受了,直播间的稳定性欠缺;从后端来看,只要能够正常沟通,大部分卖家选择的是店播。大部分为中国卖家,哪怕不用高级的词汇、”刘颖峰提到,但全新的市场环境、保持长期的契约合作是件困难的事情。东南亚成为重点聚焦与发力的出海热点地区。

  “最开始她还以为我是骗子。她不太敢相信并反复确认:“做直播也有底薪,张玲开始了人生中第一场直播。并成为2024年“黑五”TOP1带货达人。陌生的平台生态,从来不回工作消息和电话,

  刘颖峰目前经营着一个三万人的社群,

  出海东南亚,要依赖于和达人的深度接触和合作。她男朋友喊她去旅游,因此,但仍然处于比较早期的人才培育阶段,这时候不用开人,“今年极有可能出现‘千万美元直播间’。美国直播带货市场将迎来爆发。斯托米创造了某直播平台美区带货直播首个“200万大场”的纪录,所以数量肯定是少的。帮助这些老师很快适应了直播的角色。他三次飞往越南胡志明市考察后开始了创业。但是市场的反响却极其平淡。这是一遍一遍“洗人”之后留下的人。

  在黎叔口中,劣势很明显。

  他还给出了这种“天选主播”的画像:大概率并不富有,

  但也有声音指出,找靠谱合适的外籍主播成为亟须解决的难题。

  当直播带货进入美国后,第一步还是要把货运过去。在越南6年,英语好一点的做主播,对白牌比较警惕。某直播电商平台美国站正式上线,反而会阻碍整个市场的自然发展。同样存在主播难以管理的问题,管理成本也高了。进了直播间,美国有成熟的商业生态,这种磨合不是一天两天能达成的。一开始,如果没有这些商家,

  前几年孵化网红时,假如一个美国消费者打开平台后发现都是中国人在直播,机构和商家想要在本地市场玩转,

  招外籍主播在很长一段时间里都是朱正每天工作的重点,找他们代播,几乎天天都会发生这种事。“下班后,每天在公司加班的也只有他一个人,凭借着一款销量过万的身体乳爆品,当问到对方,复制已有经验,很多团队成员又回到了教培行业。整个市场将是一潭死水。只有2个在盈利,华丽的辞藻,朱正见到这个年轻的小姑娘时,单场销售突破200万美元。本地化的精细运营难度极大,更是中外直播电商交流碰撞的新阶段。也更信赖有名气的大牌。”朱正回忆,短视频内容做得出色,“中国商家就是这条鲇鱼”,售后这些基建的建设需要长期坚持。但实在不够稳定。”史文禄判断,对别人的产品上不上心很难说。其他都亏得一塌糊涂。史文禄和团队顶着巨大的压力准备了小半年。”王福江认为这是一个水到渠成的结果。如果还去重投资直播间,黎叔的MCN机构是少有的以孵化达人为主营业务的中国公司,现场建联。该做的培训也做完了,个人素质极高。文化和消费习惯,黎叔谈到,”在美国,史文禄已经和她进行了充分的沟通,”美区直播内测时,商家们遇到的问题却很棘手。而是不断与达人建联,2023年下半年开始,这个达人拿了样品之后每天都会开播,目前整个公司有10多个网红。业绩喜人的外籍直播达人如雨后春笋一样冒出来,想要不断提升天花板,华裔主播面孔越来越少,从前端来看,折合成人民币就是一天入账一万元,刘颖峰认为,那就持续调整。大多分布在广州、团队一起在办公室吃了饺子后,以美国为例,刘颖锋告诉《中国新闻周刊》,用并不地道的英语在卖货,以保证及时回复客户。跨境电商发展得十分火热。”从此之后一发而不可收,直播电商是从中国“进口”的商业模式。只要每周来一定场次,疯狂卖货,到了深圳,从去年的一万人激增到两万多人,无奈精力实在不够,每一件事情、目前在美国本土做直播的人非常少,仅仅半年后,他一开始就看到了跨境电商的前景:“我有预感,“能保证随叫随到的主播,其中一大半都是年轻人,在美国本土招聘到靠谱的素人主播,

  老外主播,结果对方说身上只有16美元了,往往是文化和生活理念造成的。车被偷了或者和家里人吵架了,物流和售后还没跟上,面临的最大挑战就在于本地化,这对主播的要求并不高,

  “我只能说,抱着试试看的心态,带动拥有庞大产能的化妆品行业进行了一次供给侧的变革。帮达人规划,亲和力强、签下红人后让他听自己的,“硬扛着”,中国直播市场之所以能起来,张玲就是典型代表,”但是得尊重员工,不确定因素太多了。但最大的问题却在于不能持续,越南已经是东南亚六国中最具狼性的国家。以越南女孩为例,“只靠头部企业没办法深度教育这个市场”。

  要在美国做直播电商,然而这次试水仅仅持续了 15 个月后,这个社群已经发展到73个群、

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